এই পাতা থেকে কী পাবেন
নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে গিয়ে, কিংবা পুরনো অ্যাকাউন্টে ফিরে এসে অনেকের মনে একই ধরনের প্রশ্ন ঘোরে — কীভাবে যাচাই হবে, টাকা কতক্ষণে ঢুকবে, বা মোবাইল আর ব্রাউজারে খেললে কোনো তফাত আছে কিনা। ৭বি১১ এই প্রশ্নগুলোর উত্তর গুছিয়ে রেখেছে যাতে বারবার সহায়তা দলের কাছে যেতে না হয়। জমা-উত্তোলন সংক্রান্ত প্রশ্নে bKash, Nagad, Rocket-এর প্রক্রিয়া নিয়ে সরাসরি কথা বলা হয়েছে, কোনো ঘোরানো ব্যাখ্যা নেই। লগইন
সংক্রান্ত অংশে মোবাইল ও ডেস্কটপ দুই জায়গা থেকে অ্যাকাউন্টে ঢোকার নিয়ম বলা আছে। কোনো প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে সহায়তা বিভাগের চ্যানেল থেকে সরাসরি জিজ্ঞেস করতে পারেন। নিচের অংশগুলোতে ধাপে ধাপে বিস্তারিত পাবেন, তাই পুরোটা একবার চোখ বুলিয়ে নিন।
- bKash সংক্রান্ত প্রশ্ন
- Nagad সংক্রান্ত প্রশ্ন
- Rocket সংক্রান্ত প্রশ্ন